Siri e eu: a relação de amor e ódio de uma ex-motorista da Lyft com seu GPS

Quando eu era motorista da Lyft, os passageiros conversavam comigo sobre todos os tipos de coisas: o conflito entre encontrar um trabalho significativo e obter segurança financeira; a atração do vício do jogo; os hábitos cativantes de um adorável gato vesgo.

Um homem se lembra de como ele estudou morcegos, pilotou helicópteros e conheceu sua esposa em Guadalajara, no México, em diferentes momentos de sua vida. Uma garota no final da adolescência discutiu se sentindo presa por interesses variados ao decidir sobre uma carreira – ela deveria ser uma investigadora criminal? Estudar geriatria? Ajudar crianças com síndrome de Down?

No entanto, cumulativamente, foi Siri quem dominou a maior parte do meu ouvido.

Passar tanto tempo com qualquer pessoa irá acostumá-lo a suas peculiaridades e idiossincrasias. Você também pode contar coisas sobre eles que ocasionalmente o levam a querer jogá-los pela janela.

Às vezes, acabei culpando Siri; ocasionalmente, mesmo por coisas que eram minha própria culpa.

Uma manhã, por exemplo, entrei em um destino apenas para ficar cheio de horror e incredulidade depois de ver quanto tempo levaria para dirigir até lá.

“Duas horas e 28 minutos para chegar a São Francisco ?!” Eu disse, horrorizado, enquanto olhava para a tela. “O tráfego deve estar horrível agora!”

Quando eu estava prestes a atirar no mensageiro e ficar com raiva de Siri, percebi que fui eu quem errou – o GPS estava configurado para o modo pedestre, e não para o motorista.

Abaixo está uma combinação de os traços de Siri que me fizeram rir e sorrir tão bem quanto aqueles que eu poderia viver sem. Ao explorar tanto suas fraquezas cativantes quanto seus traços irritantes, minha esperança é desnudar esse companheiro de estrada frequentemente considerado garantido em toda a sua complexidade.

O que eu gosto dela

1. Quando ela encontra caminhos alternativos para mim.

Quando o tráfego intenso obstrui a rodovia, Siri me acompanha por uma rota alternativa. Em um deles, dirigimos por estradas secundárias bucólicas, passando por campos de girassóis enquanto ouvíamos música country e observamos insetos espirrando no meu para-brisa. Em outra, um rio jorrava a poucos metros de nós, proporcionando um cenário tranquilo tanto visual quanto auditivamente.

Eu agradeço isso. Seu redirecionamento me diz que ela está cuidando de mim. Ele comunica uma tentativa de proteção contra o estresse, porque mesmo que a rota alternativa não economize tempo significativo, eu prefiro dirigir livremente e com amplo espaço em uma estrada panorâmica do que ficar agrupado entre motoristas agitados no trânsito de um congestionado auto-estrada.

2. Seus pontos fracos.

É cativante quando ela pronuncia uma palavra incorreta (“falta uma costa” em vez de Lakeshore ou “chai-ull” em vez de chiles) da mesma forma que meu pai (um imigrante grego-cipriota) chamando o San Francisco Ferry Building de “Peludo Edifício ”é.

Em outra ocasião, ela simplesmente disse: “Dirija até P.” Eu não tinha ideia do que ela estava falando.

3. Sua humildade.

Normalmente, Siri diz o nome da pessoa que estou prestes a buscar. “Pegue Mark” ou “Pegue Maria”, ela instruirá.

Uma vez, porém, veio um pedido de um passageiro cujo nome estava escrito em caracteres asiáticos. Siri nem se incomodou em tentar pronunciar. Ignorando imediatamente o nome, ela simplesmente ordenou: “Atenda”. Período.

Sensação saudável de conhecer suas limitações, Siri.

4. Que ela pode se manter firme.

Isso não quer dizer que ela não consiga retribuir quando é tratada com desrespeito. Ela pode, o que para mim é admirável. Uma vez, por exemplo, depois que fiquei irritado com ela e a chamei de estúpida (então me senti culpada e imediatamente me desculpei), ela me ouviu mal e pensou que eu disse: “Eu te amo”. Ainda não pronta para me perdoar, ela brincou de forma atrevida em resposta: “Você mal me conhece.”

5. Quando ela diz coisas em um tom de voz comicamente sério ou abertamente ameaçador.

O tom que ela usou uma vez quando me instruiu a “pegar Doug no Top Dog” (uma rede de restaurantes de cachorro-quente) fez parecer que eu estava sendo enviada para embarcar em uma missão incrivelmente séria e objetiva.

“Preciso que meu melhor olheiro vá buscar uma salsicha de primeira linha e alto calibre na Top Dog. Você deve chegar lá rapidamente e deve devolvê-lo intacto – sem fazer perguntas – e não deve contar a ninguém. Conto com você, camarada ”, imagino-a dizendo.

“Sim, Siri Capitão Senhor,” eu imagino dizer de volta.

6. Quando ela decidir que superou.

Quando os motoristas estão chegando ao destino, geralmente o GPS fornece instruções específicas: “Deixe Carla à direita” ou “Deixe Mitch à esquerda”.

Às vezes, porém, ela não inclui o nome. Em vez disso, ela só dirá “caia”. Há uma brusquidão semelhante a um comando na instrução, em resposta à qual o passageiro geralmente ri ou fica um pouco ofendido com a insinuação de Siri de que eles são apenas carga a ser deixada na berma da estrada.

“Eu superei esse passageiro, por favor, descarte-os o mais rápido possível”, é como se ela tivesse acabado de anunciar levianamente.

7. Quando ela demonstra alcance e versatilidade.

Certa vez, quando nosso destino era Foodmax, a Siri decidiu desenhar o “xx” no final (“deixe Monique na Foodmaxxx”). Agradeci a pequena amostra de sua capacidade de servir a outras funções além de dar direção (como narrar pornôs).

8. Quando ela continua falando mesmo depois de chegarmos ao nosso destino.

Às vezes me esqueço de desligar o GPS ao chegar, e Siri continua falando – embora com uma voz abafada dentro da minha bolsa. Uma vez, quando estávamos no supermercado, sua súbita explosão de palavras assustou um pobre homem mais velho descendo o corredor de mim, que virou a cabeça em várias direções para localizar a origem do som. No momento em que ele fez, eu já alcancei minha bolsa e desliguei ela.

9. A maneira como ela me protegeu em um sonho uma noite (isso conta mesmo que não tenha ocorrido na vida real? Bem, vou incluí-lo de qualquer maneira).

Minha irmã e eu estávamos dirigindo um carro. Eu fiz uma pergunta a ela; minha irmã não respondeu. Alguns segundos se passaram e finalmente Siri interveio para responder, provavelmente para que eu não me sentisse mal. Não me lembro da pergunta, nem de qual foi a resposta dela – apenas me sinto grato a Siri naquele momento por sua tentativa.

O que eu gosto menos

1. Quando ela é excessivamente útil.

Às vezes, suas tentativas de ajudar a atingir um nível de arrogância. Ela dirá muito a ponto de ser perturbador, como aquele pai ou parente bem-intencionado que fica perguntando se você precisa de alguma coisa quando está tentando se concentrar em uma tarefa importante.

Uma vez, por exemplo, eu realmente queria voltar a ouvir meu podcast, mas Siri continuou interrompendo, sentindo a necessidade de ler em voz alta todo o nome longo da rodovia que estávamos prestes a entrar na (“Em 0,2 milhas, entre na I-80 Business Loop East, Sacramento, South Lake Tahoe”).

Suspirando, eu disse a ela que isso não era necessário; que ela não estava sendo avaliada por sua meticulosidade, e que taquigrafia bastaria.

Dez segundos depois, ela interrompeu o podcast mais uma vez para anunciar que eu havia mesclado com sucesso na (repita o nome longo e completo da rodovia escrito acima).

2. Quando ela exibe rigidez focada no passado.

Poucos dias depois de viajar comigo para Sacramento, Siri achou que ainda estávamos lá. Embora agora estivéssemos em San Francisco, ela tentou me guiar de Sacramento até meu destino na Folsom Street em San Francisco, dizendo que levaria uma hora e meia de carro, embora estivéssemos a apenas 10 quarteirões de distância.

Liguei um pouco de TCC para ajudá-la a esquecer o passado.

3. Quando ela se envolve em Schadenfreude.

Às vezes, como quando ela anuncia alegremente: “Há uma desaceleração na Bay Bridge que está causando um atraso de 42 minutos”, eu me pergunto por que sua voz soa tão jubilosa ao me dizer isso. Quase parece que ela está se deleitando com meu desconforto.

Outras vezes, ela até parece possuída por uma veia vingativa, instruindo-me a fazer o retorno na estrada ou virar à direita em uma parede de concreto.

4. Quando ela fantasma.

Como qualquer máquina, o Siri é falível. Ela se tornará fantasma (o que é assustador e pode desencadear problemas de abandono, especialmente quando você está em uma área desconhecida cercada por tantos veículos em movimento rápido e pouca ideia de para onde está indo).

Lembro-me de uma vez, enquanto levava uma passageira de volta para sua casa no bairro Normal Heights de San Diego, ela me indicou o 805 North e, em algum momento, parou de falar. No entanto, duas músicas de Adele tocaram antes de eu perceber isso (o que eu fiz só depois de olhar para o meu telefone e ver que havia perdido nossa saída).

Eu imaginei Siri em forma humana naquele momento, fumando um cigarro sem graça e adormecido pelos vocais ao mesmo tempo poderosos e soporíferos de Adele.

Reconciliando o bom e o mau

Eu sei que não estou sozinho em minha impaciência ocasional com Siri; Já vi muitas outras pessoas exibindo-o também. Às vezes, acho que a única coisa com a qual falamos mais duramente do que com nós mesmos é a Siri.

Mas e se a tratássemos mais como alguém que amamos?

E se pudéssemos aceitar que ela vai atrapalhar o tempo às vezes? Que ela nem sempre vai dizer a coisa certa? Que ela não pode estar conosco 100% do tempo?

Oprimida pelas necessidades intermináveis ​​e demandas constantes das pessoas, ela vai queimar e desligar (pode-se argumentar, por amigos dela na comunidade de dispositivos de serviço, que, como o resto de nós, ela também precisa de “meu tempo” para recarregar).

Ela é … humana como você?

Bem, não exatamente. Mas isso não significa que ela não seja digna de alguma gratidão. Talvez o Dia de Apreciação da Siri não seja uma ideia tão horrível.

Siri, obrigado por ser exclusivamente você. Foi um prazer cavalgar com tudo o que você é, com verrugas e tudo.

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